L'attività di ispezione corrisponde ad una valutazione di un processo, di un prodotto, di un servizio in base a requisiti specifici e/o generali conformi a standard codificati a livello nazionale, internazionale o di proprietà . Relativamente ad un processo, l'ispezione può riguardare l'ispezione del personale, delle strutture, della tecnologia e della metodologia. Per valutare invece l'effettiva rispondenza dei prodotti alle specifiche, quali ad esempio la regolarità delle consegne, il sistema di trasporto adeguato, la qualità della produzione, è utile il servizio di ispezione atto a verificare i propri fornitori.

I requisiti oggetto di verifica vengono concordati di volta in volta con il cliente, in base alle specifiche necessità . Tali requisiti possono riguardare il sistema di gestione qualità , il personale, i processi, i prodotti, i servizi, le strutture, le materie prime, le attrezzature, ecc.

I VANTAGGI

• L'azienda può concentrare la propria attenzione alla sola valutazione dei risultati, riducendo così notevolmente i costi in termini di tempo nelle verifiche e negli spostamenti;
• L'azienda può avvalersi di un servizio professionale garantito da un ente terzo;
• E' uno strumento utilizzabile per ottimizzare la qualifica di fornitori esteri e/o per effettuare verifiche ispettive interne nel caso di sedi aziendali distaccate o dislocate;
• Riduzione dei costi di pianificazione e di gestione del personale dedicato alle verifiche ispettive di seconda parte;
• Avvalersi di un servizio di ispezione vuol dire ridurre notevolmente i costi di formazione e/o di aggiornamento del corpo ispettivo.